Zmeškané hovory
Počas rannej špičky a obeda zostáva až 35 % hovorov nezodvihnutých.
zmeškaných hovorov
volá len raz
strata mesačne
Každý zmeškaný hovor je pacient, ktorý zavolal konkurencii.
zmeškaných hovorov týždenne = 5 000–20 000 € ročne stratených
pacientov sa objedná v prvej ambulancii, ktorá zdvihne
zmeškaných hovorov s Mila AI
Prečo vaša recepčná nestíha zdvíhať telefón.
Ranná špička, obedná pauza, záver dňa. To sú tri momenty, keď volá najviac pacientov. A presne vtedy je recepčná s pacientom pri pulte, na telefóne s poisťovňou, alebo zadáva termín do softvéru. Telefón zvoní. Nikto ho nezdvihne. Pacient nezavolá znova, ale zavolá inam. Nie preto, že vaša ambulancia je horšia. Ale preto, že konkurencia zdvihla skôr.
Mila AI zdvihne. Vždy. Všetko naraz.
Zdvihne do 3 sekúnd
Žiadne čakanie, žiadny záznamník. Pacient počuje hlas okamžite, aj keď volajú traja naraz.
Objedná počas hovoru
Mila AI skontroluje voľné termíny v reálnom čase a objedná pacienta priamo počas rozhovoru. SMS potvrdenie príde okamžite.
Neobmedzený počet hovorov naraz
Počas rannej špičky volá 5 pacientov naraz? Mila AI zvládne všetkých. Žiadny zmeškaný, žiadny stratený.
Ranná špička
3 hovory naraz, 2 zmeškaní
3 hovory naraz, 0 zmeškaných
Obedná pauza
Telefón zvoní naprázdno
Mila AI zdvíha a objednáva
Po pracovnej dobe
Záznamník. Pacient zavolá inam.
Mila AI odpovie. Pacient objednaný.
8:47 ráno. Tri hovory. Jedna recepčná.
Pondelok ráno. Recepčná Katka vybavuje pacientku pri pulte. Telefón zvoní. A zvoní. A zvoní. Tri pacienti volajú naraz. Katka zdvihne jedného, pani Kováčová chce presunúť termín. Dvaja ďalší zavesia. Jeden zavolá konkurencii. Druhý si nájde iného zubára na Google. S Mila AI: Všetky tri hovory zodvihnuté súčasne. Pani Kováčová presunutá. Druhý pacient objednaný na hygienu. Tretí dostane urgentný slot na ošetrenie bolesti. Katka sa medzitým venuje pacientke pri pulte. Žiadny zmeškaný hovor. Žiadny stratený pacient.
Súvisiace funkcie
Pripravení riešiť tieto problémy?
Pozrite sa, ako Mila AI funguje pre vašu ambulanciu.