Všetko, čo Mila robí pre vašu ambulanciu

7 funkcií, ktoré nahradia chaos v komunikácií s pacientami.

Dostupná 24/7 na každom kanáli

Telefón, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail. Mila odpovie okamžite na akomkoľvek kanály. Aj o polnoci, aj cez víkend, aj na Vianoce.

Ako Mila komunikuje s pacientmi
Objednávanie pacientov

Pacient zavolá, napíše alebo vyplní formulár na webe. Mila mu nájde voľný termín, objedná ho a pošle potvrdenie. Bez čakania, bez vašej práce.

Ako funguje automatické objednávanie
Pripomienky vyšetrení

SMS pred termínom, žiadosť o recenziu po vyšetrení, pripomienka po 6 mesiacoch. Mila sa postará, aby sa pacient dostavil.

Ako fungujú automatické pripomienky
Hlas vašej recepčnej

Mila hovorí hlasom, ktorý znie ako vaša recepčná. Pacienti nespoznajú rozdiel.

Ako funguje klonovanie hlasu
Prehľad výsledkov

Počet hovorov, správ, objednaných pacientov. Všetko na jednom mieste.

Ako funguje prehľad výsledkov
Komentáre na sociálnych sieťach

Mila odpovedá na komentáre pod vašimi príspevkami aj reklamami na Facebooku a Instagrame. Lacnejšie reklamy, väčší organický dosah, len vďaka tomu, že Mila odpisuje.

Ako Mila spravuje komentáre
Google recenzie na autopilote

Mila požiada pacientov o recenziu, automaticky na ne odpovie a upozorní vás na negatívne hodnotenia. Viac recenzií + rýchle odpovede = vyššia pozícia na Google.

Ako Mila spravuje vaše recenzie

80 % otázok od pacientov je rovnakých

Vaša recepčná odpovedá na tie isté otázky stovky krát týždenne. Mila ich vybavuje okamžite, aby sa váš tím mohol venovať pacientom v kresle.

Aké sú vaše ordinačné hodiny?
Prijímate moju zdravotnú poisťovňu?
Koľko stojí dentálna hygiena?
Môžem sa dnes objednať na pohotovosť?
Robíte bielenie zubov?
Je k dispozícii parkovanie?
Ošetrujete aj deti?
Môžem platiť na splátky?
Ako dlho trvá ošetrenie koreňového kanálika?
Máte aj večerné termíny?

Rýchly prehľad: Kto čo rieši

Kategória
Vaša recepčná
Mila AI
Pacienti v ambulancii
Privíta, upokojí, vyrieši osobne
Medzitým vybavuje hovory a správy
Po ordinačných hodinách a cez víkendy
Zaslúžený voľný čas
Pokrýva každý kanál 24/7
Bežné otázky
Venuje sa zložitým prípadom
Odpovedá na 80 % otázok okamžite
Objednávanie a pripomienky
Potvrdí a upraví osobne
Automaticky objedná, pošle pripomienky
Sociálne siete a recenzie
Rieši citlivé odpovede
Odpovedá na DM, komentáre, recenzie
Zaúčanie nového zamestnanca
Zaučí nového kolegu
Udržiava chod počas prechodu

Kompletný prehľad: Ako Mila AI a váš tím spolupracujú

Kategória
Vaša recepčná
Mila AI
Dostupnosť
8–10 hodín/deň, len pracovné dni
24/7/365, bez prestávok
Súčasné hovory
1 hovor naraz
Neobmedzený počet súčasných hovorov
Čas odpovede
5+ minút
Okamžite
Jazyky
1–2 jazyky
10+ jazykov, automatická detekcia
Práceneschopnosť
10–15 dní/rok
Nikdy
Dovolenka
20–25 dní/rok
Nikdy
Čas zaškolenia
2–4 týždne
Pár hodín
Konzistentnosť
Závisí od nálady/dňa
Vždy perfektná
Chyby v rezerváciách
3–5 % chybovosť
Takmer nulová
Pokrytie mimo hodín
Vyžaduje nočnú zmenu
Zahrnuté
Odpovede na soc. siete
Potrebná samostatná pozícia
Integrované
Následné kontaktovanie
Často zabudnuté
100 % automatizované
Škálovateľnosť
Najať ďalší personál
Okamžitá, bez ďalších nákladov
Dáta a analytika
Manuálne sledovanie
Dashboard v reálnom čase
Mesačné náklady
1 200–1 800 €+
Od 199 €/mesiac*
Všetky dáta sú šifrované a uložené v dátových centrách EÚ. Plne v súlade s GDPR.

Pozrite si to naživo

Rezervujte si 30-minútový hovor a sledujte, ako Mila zvláda reálne scenáre vašej ambulancie.