FUNKCIA

Pacient zavolá. Mila ho objedná.

Pacient zavolá, napíše alebo vyplní formulár na webe — Mila mu nájde voľný termín, objedná ho a pošle potvrdenie. Bez čakania, bez vašej práce.

Tri kroky. Žiadna práca pre vás.

1

Pacient sa ozve

Zavolá, napíše alebo vyplní formulár na webe.

2

Mila AI nájde termín

Pozrie voľné časy v reálnom čase. Existujúceho pacienta objedná k jeho lekárovi.

3

Hotovo

Zapíše do softvéru, pošle SMS potvrdenie, naplánuje pripomienky.

Špeciálne situácie

Bolí ho zub

Mila AI hľadá najbližší akútny termín. Poradí studený obklad. Skráti registráciu na minimum.

Pýta sa na ceny

Nikdy neodmietne odpovedať. Povie orientačnú cenu a ponúkne bezplatnú konzultáciu.

Formulár z webu

Zavolá do 2 minút. Nie e-mail — zavolá. Pacient potvrdí hlasom.

Strach zo zubára

Mila AI rozpozná váhanie a automaticky ponúkne sedáciu, jemný prístup a upokojujúce informácie.

Nahnevaný pacient

Pokojný tón. Nechá pacienta hovoriť. Ospravedlní sa. Ponúkne bezplatnú kontrolu. Eskaluje ak treba.

Splátky a poistenie

Vysvetlí možnosti splátok, spoluprácu s poisťovňami a nasmeruje na konzultáciu.

Nie je to len kalendár. Je to inteligentný systém.

1

Pacient sa ozve

Cez telefón, web, Instagram, WhatsApp, Facebook, e-mail alebo Telegram.

2

Mila AI identifikuje

Rozpozná existujúceho pacienta alebo vytvorí nový profil.

3

Porozumie potrebe

Zistí, čo pacient potrebuje — kontrola, hygiena, bolesť, estetika.

4

Nájde termín

Vyberie najlepší voľný slot podľa lekára, typu zákroku a preferencií.

5

Objedná a potvrdí

Zašle SMS/e-mail s potvrdením, mapou a pokynmi pred návštevou.

6

Sleduje a pripomína

Automatické pripomienky 72h, 48h a 24h pred termínom.

Čísla, ktoré hovoria za všetko

+42%

viac objednávok

70–80%

úspešnosť objednania z hovoru

30–60%

menej nedostavení

Jana, 34. Bolesť zuba v nedeľu večer.

20:30. Jana vyplní formulár na webe kliniky. Bolesť v pravom hornom zube. Nevie, či to je kaz alebo niečo vážnejšie. O 2 minúty jej zavolá Mila AI. Pokojným hlasom sa opýta na detaily. Jana opíše bolesť. Mila AI ju upokojí, vysvetlí, čo môže pomôcť do rána, a objedná ju na pondelok 8:00 k Dr. Horváthovi. SMS s potvrdením, mapou a pokynmi príde okamžite. Jana si ľahne s pocitom, že sa o ňu niekto postará. Bez Mila AI? Formulár by čakal do pondelkového rána. Jana by medzitým zavolala inam.

Každý dopyt je šanca na nového pacienta. Mila AI ju nevynechá.

Pozrite sa, ako Mila objedná pacienta za menej ako 30 sekúnd.