Konverzia dopytov

Prestaňte strácať dopyty. Začnite ich konvertovať.

Väčšina zubných ambulancií stratí 70 % webových dopytov, pretože sa spolieha na kalendáre a kontaktné formuláre. Mila zavolá späť do 2 minút a kontaktuje pacienta, kým si nezarezervuje.

Prečo online kalendáre nefungujú

Odkaz na kalendár žiada cudzieho človeka, aby sa zaviazal. Návštevníci webu však len prezerajú, nerozhodujú sa. Bez ústneho záväzku 70 % nikdy nedokončí rezerváciu.

70%

návštevníkov opustí online rezervačný formulár pred dokončením

0

žiadny ústny záväzok — žiadne osobné spojenie, ľahké ignorovať

24h+

priemerný čas odpovede na dopyty z kontaktných formulárov

Okamžitá odpoveď

Spätné volanie do 2 minút

Keď návštevník zadá svoje telefónne číslo na vašom webe, Mila mu zavolá späť do 2 minút. Skutočný hlasový rozhovor buduje dôveru a záväzok — pacient má 10× väčšiu pravdepodobnosť, že sa dostaví, ako pri anonymnom formulári.

  • 1
    Návštevník zadá telefónne číslo na vašom webe
  • 2
    Mila zavolá späť do 2 minút — 24/7
  • 3
    Prirodzený rozhovor: potvrdí zámer, odpovie na otázky
  • 4
    Zarezervuje termín priamo do vášho kalendára

Mila AI volá...

Spätné volanie za 1 min 47 s

"Dobrý deň! Volám z DentalCare Bratislava, som Mila. Práve ste si vyžiadali informácie o bielení zubov. Rada vám pomôžem dohodnúť termín. Máte preferovaný deň?"

Čas odpovede: 1 min 47 s

Vytrvalý viackanálový follow-up

Ak pacient neodpovie, Mila to nevzdáva. Inteligentná sekvencia cez telefón, SMS, email a správy zaistí, že žiadny dopyt nezostane bez odpovede.

1
0 – 2 min

Spätné volanie

Mila zavolá dopytujúcemu do 2 minút od odoslania formulára. Ak zdvihne, zarezervuje termín okamžite.

2
5 min

SMS / WhatsApp správa

Ak neodpovie, Mila pošle personalizovanú správu s výzvou na rezerváciu alebo informáciou, že čoskoro zavolá znova.

3
30 min

Druhý pokus o volanie

Mila skúsi zavolať znova v inom čase. Väčšina dopytov zdvihne pri druhom pokuse.

4
1 hour

E-mailový follow-up

Brandovaný email s priamym odkazom na rezerváciu a informáciami o ambulancii. Obsahuje vaše dostupné termíny na tento týždeň.

5
24 hours

Posledné volanie + hlasová správa

Posledný pokus o volanie s hlasovou správou, ak neodpovie. Dopyt zostáva vo vašom CRM na manuálny follow-up.

6
48 hours

Záverečná SMS pripomienka

Jemná posledná pripomienka s odkazom na rezerváciu. Potom Mila označí dopyt na preskúmanie vaším tímom.

V súlade s GDPR. Odhlásenie kedykoľvek.

Každá follow-up správa obsahuje jasnú možnosť odhlásenia. Údaje pacientov sú šifrované, uložené v dátových centrách EÚ a spracované v plnom súlade s GDPR. Súhlas je zaznamenaný v každom kroku.

Výslovný súhlas získaný pred prvým kontaktom
Odhlásenie jedným kliknutím v každej správe
Šifrované úložisko dát v EÚ
Kompletný audit trail pre súlad s predpismi
V súlade s GDPR

Ochrana údajov

ŠifrovanieAES-256
Umiestnenie dátEÚ (Frankfurt)
SúladGDPR
SúhlasDvojitý Opt-In
UchovávanieKonfigurovateľné

Z 30 % na 70–80 % konverziu

Priemer odvetvia pre konverziu webových dopytov je 30 %. S okamžitým spätným volaním a vytrvalým follow-upom od Mily ambulancie dosahujú 70–80 % konverziu dopytov na rezervované termíny.

Bez Mily

S Milou

30 % webových dopytov sa zmení na termíny
70–80 % webových dopytov sa zmení na termíny
Priemerný čas odpovede 24+ hodín
Spätné volanie do 2 minút
Jeden pokus o kontakt, potom zabudnuté
6-kroková viackanálová follow-up sekvencia
Žiadny ústny záväzok od pacientov
Hlasový rozhovor buduje dôveru a záväzok
0%

Priemer konverzie v odvetví

0%

Priemer s Milou

0 min

Priemerný čas spätného volania

Prestaňte strácať dopyty ešte dnes

Každú hodinu bez Mily vaši návštevníci webu volajú vašej konkurencii. Rezervujte si hovor a sledujte, ako vaša konverzia stúpa.

Bez záväzkov. Online videohovor. Zrušte kedykoľvek.